Suositut Tuotemerkit

ChiaoGoo

ChiaoGoo-neulepuikot kuuluvat suosikkipuikkoihimme, joissa on kirurginteräksestä valmistetut satiinipintaiset kärjet ja nylonpinnoitteinen teräskaapeli. Valikoimastamme löytyy RED Lace Steel- pyöröpuikot. Suosittelemme kokeilemaan näitä pyöröpuikkoja.

Clover

Hjertegarn

Hjertegarn on taskalainen yritys, joka valmistaa erilaisia neulelankoja ja myös neuletarvikkeita. Valikoimistamme löytyy mm. seuraavat langat: Organic Trio, Wool Silk ja Blend Bamboo.

Katia

Espanjalaiset Katia-langat ovat maailmankuuluja laajasta valikoimasta, upeista väreistä ja hyvästä laadusta. Katia tunnetaan myös upeista neulemalleista.

Katia Jaipur

Katia Jaipur

Katia

5,50 €
Katia Polar

Katia Polar

Katia

10,50 €
Katia Gatsby

Katia Gatsby

Katia

6,95 €
Katia Syros

Katia Syros

Katia

3,50 €
Katia Lido

Katia Lido

Katia

4,95 €
Katia,  Nube

Katia, Nube

Katia

15,90 €
Katia Azteca

Katia Azteca

Katia

9,95 €
Katia Linen

Katia Linen

Katia

4,95 €
Katia, Air Lux

Katia, Air Lux

Katia

6,95 €
Katia, Washi

Katia, Washi

Katia

7,50 €
Katia Candy

Katia Candy

Katia

4,95 €
Katia Cosmos

Katia Cosmos

Katia

5,50 €
Katia Star

Katia Star

Katia

6,60 €
Katia Ibis

Katia Ibis

Katia

4,95 €
Katia Capri

Katia Capri

Katia

3,10 €

Knit Pro

Knit Prolta löytyy laaja valikoima neulepuikkoja, virkkuukoukkuja ja muita tarvikkeita käsitöiden tekijöille. Neliskanttiset Cubics-sukkapuikot ovat löytäneet suuren kannattajajoukon kuin myös hiilikuituiset Karbonz-puikot. Valikoimistamme löytyy myös hyvin tarpeelliset pingotusraudat neuleiden viimeistelyyn.

Lang Yarns

Lang Yarns on sveitsiläinen perheyritys, joka on valmistanut neulelankoja jos vuodesta 1867. Lang Yarnsin valikoimista löytyy yli 130 erilaista lankalaatua. Jokaiselle langalle on oma upea värikarttansa, joka sisältää aina myös kauden trendivärit. Valikoimasta löytyy suosikkilanka jokaiselle neulojalle, ja huippulaadukkaita lankoja on todellinen ilo neuloa.

Louhittaren Luola

Louhittaren Luolan langat ovat Suomessa käsin värjättyjä. Langat hehkuvat upeista kirkkaista aina hillittyihin harmoonisiin sävyihin. Suosikkilankojamme ovat ohuen ohut Vellamo-merinovillalanka ja Ilmatar-merinovillasilkkilanka. Vellamosta neulotut tai virkatut huivit ovat todella pitsimäisiä ja kevyitä upean näköisiä luomuksia. Vellamosta riittää jo yksi 100 g:n vyyhti isoonkiin huiviin. Ilmatar on taas hiukan paksumpaa ja saa upean kiiltonsa silkistä. Sopii myös huivilangaksi ja tietenkin mihin neule- tai virkkaustyöhön tahansa. Valikoimaamme täydentää myös Väinömöinen Sport. Sportista riittää naisen 38-kokoiseen sukkapariin yksi 100 g:n vyyhti. Jos kaipaat jotain Louhittaren Luolan lankaa mitä ei löydy valikoimistamme, niin ota yhteyttä meihin.

Malabrigo

Malabrigo on pieni perheomisteinen lankoja valmistava yritys Uruguayssa. Langat ovat pääsosin merinovillaa ja lankalaatuja on kaikkiaan 18 erilaista. Lankojen kuiduiksi valitaan tarkoin hienoimmat mahdolliset, jolloin lankojen tuntuma on ylellinen ja pehmeä. Vyyhdit värjätään käsin päätähuimaavan upeisiin sävyihin. Värejä löytyy valikoimasta yhteensä yli 300.

Opal

Opal on maailmanlaajuisesti tunnettu langanvalmistaja. Tehdas sijaitsee Hechingenissä Saksassa. Opalia hallinnoi sen omistaja Frederic Zwerger ja yrityksellä on noin 26 työntekijää. Obal tunnetaan hyvin mm. sukkalangoistaan. Opalin langat sisältää yleensä 75 % villaa ja 25 % polyamidia, mutta he valmistavat lankoja myös puuvillasta, silkistä ja bambusta. Koko tuotanto (kehruu, pesu, höyrytys, pakkaaminen) mukaan lukien myynti ja markkinointi keskittyy yhteen paikkaan, joten työskentely on joustavaa ja heidän on mahdollista toimia nopeasti ja pätevästi nykyisessä markkinatilanteessa.

Prym

Prym on saksalainen vanha  käsityöyritys, joka on valmistanut jo yli 500 vuotta käsityövälineitä. Prymin tuotevalikoima on laaja ja näin ollen työvälineita löytyy varmaankin kaikkien käsityöläisten tarpeisiin.

Sandnes Garn

Sandnes Garn on norjalainen perinteikäs lankoja valmistava yritys, joka on perustettu jo vuonna 1888. Sandnes Garn käyttää lähes kokonaan norjalaista lampaanvillaa, ulkomaisen villan osuus on n. 5 %.  Merinovillan alkuperämaa on Etelä-Amerikassa ja villa on tuotettu eettisesti ilman mulesing-käsittelyä. Sandnes Garn on tunnettu myös luonnonkuitulankojen valmistuksestaan. Tunnetuimpia ja suosituimpia lankoja ovat mm. Lanett Babyull -vauvalanka ja Sisu-lanka. Sisu-lanka on oivallinen sukkalanka kuin myös kestävä ja pestävä lanka muihinkin neuleisiin. Alpakka Silk -lanka on ohut erittäin mielyttävä tuttavuus, joka sopii hyvin monelaisiin neuleisiin aina piposta puseroon.

Sandnes Garnin lankatehdas tuntee hyvin myös neulemaailman trendit ja valmistaa sen mukaan myös muotilankoja. Sandnes Garnin langoille löytyy paljon hyviä ohjeita suomalaisista käsityölehdistä ja myös valikoimissamme olevista Sandnes Garnin omista suomenkielisistä ohjevihkosista.

Ilmaisia neuleohjeita löydät myös Sandnesin kotisivuilta, tosin ne ovat norjankielisiä.

Jos valikoimistamme puuttuu joku lanka mitä kaipaat, niin ota yhteyttä myymäläämme.

Schoppel Wolle

Saksalainen tehdas Schoppel Wolle on valmistanut korkealaatuisia ja eettisesti kestäviä lankoja jo yli 70 vuotta.

Succaplokki

Succaplokki on suomalainen neulontatarvikkeita valmistava yritys. Succaplokki tulee Paimiosta, mansikkapeltojen ja metsälampien kainalosta. Succaplokin perusti Aleksi Viirilä vuonna 2008. Hänen luovassa mielessään ja taitavissa käsissään syntyy nämä pienet neulojan ihmeet. Hän taitaa jopa meidänkin pakettimme kiidättää postiin pappatunturilla. Tuotteissa yhdistyy leikkivä mieli, tarkat yksityiskohdat ja ympäristöystävällisyys. Materiaalit on huolella valittuja, pääosin kierrätysmateriaaleja ja kaikki tuotteet valmistetaan itse omassa tehtaassa. Succaplokki haluaa tuoda muotoja ja veikeyttä puikkomittoihin, silmukkamerkkeihin ja sukanpingottimiin. Succaplokin tuotteissa kulkee mukana aina tarina.

Zweigart

Zweigart on erikoistunut kehittämään kankaita, jotka täyttävät suurimmat laatuvaatimukset yhtiön perustamisesta lähtien vuodesta 1877. Zweigart tarjoaa monipuolisen tuotevalikoiman, joka erottuu monenlaisista ominaisuuksistaan, ompeleistaan, muodikkaista väreistään ja malleistaan. Jokainen tuotantovaihe suoritetaan Zweigartin talossa, alkaen valittujen raaka-aineiden ostamisesta, kudonnasta huipputeknisillä dobby- ja Jacquard-koneilla viimeistely- ja jalostusprosessiin. Zweigardin tavaramerkki on ORANGE LINE -oranssi lanka, joka on kudottu kaikkien kaikaiden reunoihin.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 9.12.2018 alkaen.

Verkkokauppa

Ylivieskan Kotikutomo ky
Rautatiekatu 6
84100 Ylivieska

08 420 323
info@ylivieskankotikutomo.fi
www.ylivieskankotikutomo.fi
0400101-9

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Yleistä

Pystymme usein lähettämään varastossa olevat tuotteet jo samana päivänä, mutta muuten viimeistään seuraavana arkipäivänä. Emme kuitenkaan pysty takaamaan toimitusaikaa kaikissa tapauksissa, joten mikäli tuotteiden saamisella on kiire, varmistathan toimitusajan asiakaspalvelustamme. Mikäli toimitusajoissa on normaalista poikkeavaa viivettä, esimerkiksi lomien vuoksi, ilmoitamme tästä verkkokaupan etusivulla.

Verkkokaupan tuotteet ovat saatavilla sekä verkkokaupassa että Ylivieskassa sijaitsevassa myymälässä. Verkkokaupan ja myymälän varasto on yhteinen, joten joskus voi käydä niin, että tuote on loppunut, koska se on myyty juuri myymälässä, vaikka se näkyykin edelleen verkkokaupassa tilattavana. Olemme tällaisessa tilanteessa yhteydessä teihin, jotta voimme tarjota joko korvaavia tuotteita tai peruuttaa tilauksen ja hyvittää maksun teille. 

Pyrimme kuvaamaan lankojen tuotekuvat siten, että kuvissa näkyvät värit vastaisivat mahdollisimman hyvin lankojen todellisia värejä. Värit ja sävyt saattavat kuitenkin vaihdella eri tietokoneiden näytöillä, ja joissakin lankatyypeissä sävy saattaa vaihdella vyyhtikohtaisesti (erityisesti käsinvärjätyt langat).

Pyrimme toimittamaan saman tilauksen kaikki langat samasta värierästä, mutta tämä ei ole aina mahdollista. Mikäli joudumme toimittamaan lankoja monesta erästä ja jos näiden välillä on huomattava ero, pyrimme ilmoittamaan tästä ennen tilauksen toimittamista, jotta voimme varmistaa lankojen sopivuuden työhönne. Pyydämme teitä lisäksi tarkistamaan lankojen erät tuotteiden saavuttua.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Ylivieskan Kotikutomo ky yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Ylivieskan Kotikutomo ky
Rautatiekatu 6
84100 Ylivieska

08 420 323
info@ylivieskankotikutomo.fi
www.ylivieskankotikutomo.fi
0400101-9

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Kotimaan toimitus on ilmainen, mikäli tilauksen loppusumma ylittää 60€. Ilmainen toimitus koskee vain edullisinta Postin, Matkahuollon ja DB Schenkerin toimitustapaa, eikä esimerkiksi kotiinkuljetusta.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamis- ja palautusoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tilaus ja palauttaa tilauksen tuotteita ilmoittamalla siitä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä. Voit palauttaa kaikki tilauksen tuotteet tai osan tuotteista, mutta voit tehdä vain yhden palautuksen tilausta kohden.

Palautusilmoitus tulee tehdä selkeästi esimerkiksi asiakapalvelumme sähköpostiin.

Palautuksen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne palauttamisoikeuden käytöstä ennen palautusajan päättymistä.

Palautusoikeus ei koske juuri teille räätälöityjä erikoistilauksia (esim. tilausloimet, langat tai värit joita ei normaalisti ole valikoimassa tai suuret määrät tiettyjä tuotteita, jotka meidän täytyy tilata erikseen tavaran toimittajalta.)

Palautuksen vaikutukset

Jos peruutatte tilauksen tai palautatte tuotteita, palautamme teille kaikki teiltä kyseisistä tuotteista saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet tai olette osoittaneet, että olette lähettäneet tuotteet. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette alunperin käyttäneet tilauksen tekemisessä, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on vastattava palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista. Näitä kustannuksia emme palauta teille. Pyydämme teitä säilyttämään kuitin palautuslähetyksestä, jotta voitte tarvittaessa osoittaa lähettäneenne tuotteet (esim. jos lähetys hukkuu matkalla).

Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin pakattuja takaisinlähetystä varten. Jos palautettua tuotetta on käytetty vastoin kuluttajansuojalaissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta, on meillä oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Ongelmatilanteissa olethan ensisijaisesti yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme löytää ratkaisun ongelmaan. Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian tai viimeistään 14 päivän kuluessa asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelu

Autamme sinua mielellämme tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Voit tavoittaa meidät joko sähköpostin tai puhelimen välityksellä.

Sähköposti: info@ylivieskankotikutomo.fi
Puhelimitse myymälän aukioloaikoina, puh. 08 420 323