Langat

Huivi- ja vaatelangat

Scheepjes Our Tribe

Scheepjes Our Tribe

Scheepjes

-20%
7,60 € 9,50 €
Concept by Katia Cotton-Merino Tweed

Concept by Katia Cotton-Merino Tweed

Katia

-20%
5,56 € 6,95 €
Rauma Garn Vams

Rauma Garn Vams

-

-15%
3,57 € 4,20 €
Katia Essential Alpaca

Katia Essential Alpaca

Katia

-30%
5,53 € 7,90 €
Huivilanka Galilea, Katia

Huivilanka Galilea, Katia

Katia

-30%
11,79 € 16,85 €
Puuvillalanka Mediterranea, Katia

Puuvillalanka Mediterranea, Katia

Katia

-50%
5,75 € 11,50 €
Katia RE-TAPE kierrätyslanka

Katia RE-TAPE kierrätyslanka

Katia

-50%
2,29 € 4,60 €
Lang Yarns Jawoll Magic 6-ply

Lang Yarns Jawoll Magic 6-ply

Lang Yarns

-25%
12,97 € 17,30 €
Katia Linum

Katia Linum

Katia

7,45 €
Katia Linen

Katia Linen

Katia

4,95 €
Väinämöinen DK

Väinämöinen DK

Louhittaren Luola

-25%
16,87 € 22,50 €
Sandnes Garn Kos

Sandnes Garn Kos

Sandnes Garn

-15%
6,75 € 7,95 €
Opal Vincent van Gogh -sukkalanka

Opal Vincent van Gogh -sukkalanka

Opal

-25%
7,42 € 9,90 €
Katia Love Wool

Katia Love Wool

Katia

11,95 €
Viging Garn Reflex

Viging Garn Reflex

-

-50%
3,47 € 6,95 €
Katia Sinfonia

Katia Sinfonia

Katia

25,85 €
Vuonue Usko -sukkalanka

Vuonue Usko -sukkalanka

Vuonue

-20%
12,64 € 15,80 €
Vuonue Onneli

Vuonue Onneli

Vuonue

Alkaen 15,90
Concept by Katia Soffiato Degrade´

Concept by Katia Soffiato Degrade´

Katia

-50%
13,45 € 26,90 €
Opal Africa -sukkalanka

Opal Africa -sukkalanka

Opal

-30%
6,93 € 9,90 €
Concept by Katia Soffiato

Concept by Katia Soffiato

Katia

-50%
8,92 € 17,85 €
Concept by Katia Cotton-Merino Fine

Concept by Katia Cotton-Merino Fine

Katia

-50%
1,97 € 3,95 €
Concept by Katia Somnium

Concept by Katia Somnium

Katia

-50%
15,97 € 31,95 €
Concept by Katia, Mohair Cotton

Concept by Katia, Mohair Cotton

Katia

-50%
4,45 € 8,90 €
Borgo de´Pazzi Lama

Borgo de´Pazzi Lama

Borgo de´Pazzi

-40%
4,38 € 7,30 €
Katia Sunset, musta

Katia Sunset, musta

Katia

-70%
5,98 € 19,95 €
Puserolanka Meraki, Katia

Puserolanka Meraki, Katia

Katia

-50%
12,40 € 24,80 €
Sandnes Garn DOUBLE SUNDAY

Sandnes Garn DOUBLE SUNDAY

Sandnes Garn

-20%
5,72 € 7,15 €
King Cole Moments

King Cole Moments

-

3,40 €
Concept by Katia Pure

Concept by Katia Pure

Katia

-30%
4,86 € 6,95 €
Katia Azteca

Katia Azteca

Katia

10,00 €
50 Mohair Shades, Katia

50 Mohair Shades, Katia

Katia

-35%
3,86 € 5,95 €
Austermann Step 4 Merino

Austermann Step 4 Merino

Austermann

-30%
17,15 € 24,50 €
Super Merino, Katia

Super Merino, Katia

Katia

-30%
5,60 € 8,00 €
Hayfield Spirit DK, Sirdar

Hayfield Spirit DK, Sirdar

Sirdar

-50%
4,02 € 8,05 €
Alpaca Big, Schachenmayr

Alpaca Big, Schachenmayr

Schachenmayr

-60%
6,38 € 15,95 €
Merino Baby plus, Katia

Merino Baby plus, Katia

Katia

-15%
6,54 € 7,70 €
Schachenmayr Organic Cotton

Schachenmayr Organic Cotton

Schachenmayr

-50%
1,97 € 3,95 €
Katia Soft Lino

Katia Soft Lino

Katia

25,90 €
Katia Polar

Katia Polar

Katia

-25%
7,87 € 10,50 €
Katia Gatsby

Katia Gatsby

Katia

6,95 €
Katia Monaco Baby

Katia Monaco Baby

Katia

-60%
1,80 € 4,50 €
Louhittaren Luola, Vellamo

Louhittaren Luola, Vellamo

Louhittaren Luola

-25%
16,46 € 21,95 €
Katia Ibis

Katia Ibis

Katia

-50%
2,47 € 4,95 €
Katia Candy

Katia Candy

Katia

-60%
1,98 € 4,95 €

Virkkauslangat

DMC Petra

DMC Petra

DMC

7,85 €
Katia Soft Lino

Katia Soft Lino

Katia

25,90 €
DMC Helmilanka 8

DMC Helmilanka 8

DMC

5,10 €
Puuvillalanka Mediterranea, Katia

Puuvillalanka Mediterranea, Katia

Katia

-50%
5,75 € 11,50 €
Summer Comfort, Katia

Summer Comfort, Katia

Katia

-30%
4,16 € 5,95 €
Puuvillalanka Mimosa, Katia

Puuvillalanka Mimosa, Katia

Katia

-30%
15,29 € 21,85 €
Katia Sinfonia

Katia Sinfonia

Katia

25,85 €
Huivilanka Galilea, Katia

Huivilanka Galilea, Katia

Katia

-30%
11,79 € 16,85 €
Hayfield Spirit DK, Sirdar

Hayfield Spirit DK, Sirdar

Sirdar

-50%
4,02 € 8,05 €
Katia Capri

Katia Capri

Katia

3,10 €

Vauvalangat

Merino Baby plus, Katia

Merino Baby plus, Katia

Katia

-15%
6,54 € 7,70 €
Puuvillalanka Mimosa, Katia

Puuvillalanka Mimosa, Katia

Katia

-30%
15,29 € 21,85 €
Sandnes Garn Kos

Sandnes Garn Kos

Sandnes Garn

-15%
6,75 € 7,95 €
Sandnes Garn DOUBLE SUNDAY

Sandnes Garn DOUBLE SUNDAY

Sandnes Garn

-20%
5,72 € 7,15 €
Katia Candy

Katia Candy

Katia

-60%
1,98 € 4,95 €
Puuvillalanka Mediterranea, Katia

Puuvillalanka Mediterranea, Katia

Katia

-50%
5,75 € 11,50 €
Summer Comfort, Katia

Summer Comfort, Katia

Katia

-30%
4,16 € 5,95 €
Schachenmayr Organic Cotton

Schachenmayr Organic Cotton

Schachenmayr

-50%
1,97 € 3,95 €
Gjestal Maija

Gjestal Maija

Gjestal

Alkaen 3,60

Sukkalangat

Scheepjes Our Tribe

Scheepjes Our Tribe

Scheepjes

-20%
7,60 € 9,50 €
Lang Yarns Jawoll Magic 6-ply

Lang Yarns Jawoll Magic 6-ply

Lang Yarns

-25%
12,97 € 17,30 €
Opal Africa -sukkalanka

Opal Africa -sukkalanka

Opal

-30%
6,93 € 9,90 €
Gjestal Maija

Gjestal Maija

Gjestal

Alkaen 3,60
Gjestal Janne

Gjestal Janne

Gjestal

Alkaen 3,60
Regia Pairfect Riverside Color, 4-ply

Regia Pairfect Riverside Color, 4-ply

Regia

-50%
3,72 € 7,45 €
Väinämöinen DK

Väinämöinen DK

Louhittaren Luola

-25%
16,87 € 22,50 €
Opal Vincent van Gogh -sukkalanka

Opal Vincent van Gogh -sukkalanka

Opal

-25%
7,42 € 9,90 €
Opal Memories -sukkalanka

Opal Memories -sukkalanka

Opal

-25%
7,31 € 9,75 €
Vuonue Usko -sukkalanka

Vuonue Usko -sukkalanka

Vuonue

-20%
12,64 € 15,80 €
Vuonue Wilhelmi

Vuonue Wilhelmi

Vuonue

Alkaen 15,90
Vuonue Pentti

Vuonue Pentti

Vuonue

Alkaen 15,80
teetee Pallas

teetee Pallas

-

Alkaen 3,20
Austermann Step 4 Merino

Austermann Step 4 Merino

Austermann

-30%
17,15 € 24,50 €
Opal Gutenacht 4-säikeinen Sukkalanka

Opal Gutenacht 4-säikeinen Sukkalanka

Opal

-30%
6,95 € 9,95 €

Erikoislangat

Concept by Katia Pure Degrade´

Concept by Katia Pure Degrade´

Katia

-25%
12,37 € 16,50 €
Pipo-lanka Easy Hat

Pipo-lanka Easy Hat

Katia

-60%
5,00 € 12,50 €
50 Mohair Shades, Katia

50 Mohair Shades, Katia

Katia

-35%
3,86 € 5,95 €
Austermann Step 4 Merino

Austermann Step 4 Merino

Austermann

-30%
17,15 € 24,50 €
Katia Seacell- Cotton

Katia Seacell- Cotton

Katia

-50%
3,40 € 6,80 €
Schachenmayr Organic Cotton

Schachenmayr Organic Cotton

Schachenmayr

-50%
1,97 € 3,95 €
Katia RE-TAPE kierrätyslanka

Katia RE-TAPE kierrätyslanka

Katia

-50%
2,29 € 4,60 €
Katia Gatsby

Katia Gatsby

Katia

6,95 €
Louhittaren Luola, Vellamo

Louhittaren Luola, Vellamo

Louhittaren Luola

-25%
16,46 € 21,95 €
Katia, Merino 100%

Katia, Merino 100%

Katia

Alkaen 5,00
Katia Scuby Cotton

Katia Scuby Cotton

Katia

-50%
4,97 € 9,95 €
Sandnes Garn, Fritidsgarn

Sandnes Garn, Fritidsgarn

Sandnes Garn

-15%
3,40 € 4,00 €
Katia Star

Katia Star

Katia

6,60 €
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 9.12.2018 alkaen.

Verkkokauppa

Ylivieskan Kotikutomo ky
Rautatiekatu 6
84100 Ylivieska

08 420 323
info@ylivieskankotikutomo.fi
www.ylivieskankotikutomo.fi
0400101-9

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Yleistä

Pystymme usein lähettämään varastossa olevat tuotteet jo samana päivänä, mutta muuten viimeistään seuraavana arkipäivänä. Emme kuitenkaan pysty takaamaan toimitusaikaa kaikissa tapauksissa, joten mikäli tuotteiden saamisella on kiire, varmistathan toimitusajan asiakaspalvelustamme. Mikäli toimitusajoissa on normaalista poikkeavaa viivettä, esimerkiksi lomien vuoksi, ilmoitamme tästä verkkokaupan etusivulla.

Verkkokaupan tuotteet ovat saatavilla sekä verkkokaupassa että Ylivieskassa sijaitsevassa myymälässä. Verkkokaupan ja myymälän varasto on yhteinen, joten joskus voi käydä niin, että tuote on loppunut, koska se on myyty juuri myymälässä, vaikka se näkyykin edelleen verkkokaupassa tilattavana. Olemme tällaisessa tilanteessa yhteydessä teihin, jotta voimme tarjota joko korvaavia tuotteita tai peruuttaa tilauksen ja hyvittää maksun teille. 

Pyrimme kuvaamaan lankojen tuotekuvat siten, että kuvissa näkyvät värit vastaisivat mahdollisimman hyvin lankojen todellisia värejä. Värit ja sävyt saattavat kuitenkin vaihdella eri tietokoneiden näytöillä, ja joissakin lankatyypeissä sävy saattaa vaihdella vyyhtikohtaisesti (erityisesti käsinvärjätyt langat).

Pyrimme toimittamaan saman tilauksen kaikki langat samasta värierästä, mutta tämä ei ole aina mahdollista. Mikäli joudumme toimittamaan lankoja monesta erästä ja jos näiden välillä on huomattava ero, pyrimme ilmoittamaan tästä ennen tilauksen toimittamista, jotta voimme varmistaa lankojen sopivuuden työhönne. Pyydämme teitä lisäksi tarkistamaan lankojen erät tuotteiden saavuttua.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Ylivieskan Kotikutomo ky yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Ylivieskan Kotikutomo ky
Rautatiekatu 6
84100 Ylivieska

08 420 323
info@ylivieskankotikutomo.fi
www.ylivieskankotikutomo.fi
0400101-9

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Kotimaan toimitus on ilmainen, mikäli tilauksen loppusumma ylittää 60€. Ilmainen toimitus koskee vain edullisinta Postin, Matkahuollon ja DB Schenkerin toimitustapaa, eikä esimerkiksi kotiinkuljetusta.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamis- ja palautusoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tilaus ja palauttaa tilauksen tuotteita ilmoittamalla siitä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä. Voit palauttaa kaikki tilauksen tuotteet tai osan tuotteista, mutta voit tehdä vain yhden palautuksen tilausta kohden.

Palautusilmoitus tulee tehdä selkeästi esimerkiksi asiakapalvelumme sähköpostiin.

Palautuksen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne palauttamisoikeuden käytöstä ennen palautusajan päättymistä.

Palautusoikeus ei koske juuri teille räätälöityjä erikoistilauksia (esim. tilausloimet, langat tai värit joita ei normaalisti ole valikoimassa tai suuret määrät tiettyjä tuotteita, jotka meidän täytyy tilata erikseen tavaran toimittajalta.)

Palautuksen vaikutukset

Jos peruutatte tilauksen tai palautatte tuotteita, palautamme teille kaikki teiltä kyseisistä tuotteista saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet tai olette osoittaneet, että olette lähettäneet tuotteet. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette alunperin käyttäneet tilauksen tekemisessä, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on vastattava palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista. Näitä kustannuksia emme palauta teille. Pyydämme teitä säilyttämään kuitin palautuslähetyksestä, jotta voitte tarvittaessa osoittaa lähettäneenne tuotteet (esim. jos lähetys hukkuu matkalla).

Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin pakattuja takaisinlähetystä varten. Jos palautettua tuotetta on käytetty vastoin kuluttajansuojalaissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta, on meillä oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Ongelmatilanteissa olethan ensisijaisesti yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme löytää ratkaisun ongelmaan. Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian tai viimeistään 14 päivän kuluessa asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelu

Autamme sinua mielellämme tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Voit tavoittaa meidät joko sähköpostin tai puhelimen välityksellä.

Sähköposti: info@ylivieskankotikutomo.fi
Puhelimitse myymälän aukioloaikoina, puh. 08 420 323